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Qu'est-ce qui rend vos bijoux uniques ?

Mes bijoux brodés sont fabriqués à la main et mes bijoux fantaisie sont sont assemblés à la main avec amour et avec soin. Chaque pièce est une œuvre d'art unique, reflétant mon univers onirique, fantastique et magique.

 

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?

J’utilise une variété de matériaux de haute qualité, tels que des fils fins moulinés, des perles de rocailles, de verre, en pierres naturelles ainsi que des métaux comme l’acier inoxydable et laiton.

 

Quelle est la différence entre les bijoux brodés et les bijoux fantaisie ?

Mes bijoux brodés sont imaginés, dessinés et fabriqués par mes mains et incorporent des techniques de broderie à la main, tandis que mes bijoux fantaisie utilisent divers matériaux pour créer des designs uniques. Une bonne partie de mes broches brodées ont obtenu le label Fabriqué à Paris.

 

Offrez-vous des bon-cadeaux ?

Oui, je propose des bon-cadeaux de différentes valeurs. C'est une excellente idée cadeau si vous souhaitez offrir un choix à vos proches.

 

Proposez-vous des bijoux personnalisés ?

Oui, j’offre des options de personnalisation sur certains bijoux comme les déclinaisons de couleurs ou de pierres. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos idées et créer un bijou unique selon vos préférences.

 

Quelle est la durée de fabrication pour un bijou personnalisé ?

La durée de fabrication varie en fonction de la complexité de la personnalisation ainsi que des autres commandes en cours. En général cela prend une semaine à 2 mois.

 

Pouvez-vous reproduire un modèle épuisé ?

Si un bijou que vous aimez est épuisé, contactez-moi. Dans certains cas je peux le refaire ou vous proposer une alternative similaire. N’hésitez pas à me contacter.

 

Comment entretenir mes bijoux brodés ?

Évitez le contact avec l'eau et les produits chimiques. Rangez-les dans un endroit sec et propre lorsque vous ne les portez pas.

 

Puis-je ajuster la taille de mes bijoux ?

J’offre les ajustements de taille pour la plupart de mes créations. N’hésitez pas à laisser un message dans votre commande.

 

Livrez-vous à l'international ?

Oui, je propose la livraison internationale. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination.

 

Quelle est votre politique de retour ?

Consultez notre politique de retour sur notre site Web pour obtenir des informations détaillées sur les retours et les remboursements.

 

Acceptez-vous les commandes en gros ?

Oui, je propose des tarifs spéciaux pour les commandes en gros. Contactez-moi pour discuter de vos besoins.

 

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

 

Proposez-vous des ateliers de création de bijoux ?

Non, je ne propose pas d’ateliers créatifs.

 

Comment puis-je être informé des nouvelles collections et des promotions ?

Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être au courant des dernières collections et des offres spéciales.

 

Comment puis-je partager mes commentaires sur mes achats ?

Vos retours sont appréciés et aident les prochains clients à acheter ! Vos avis sont très précieux pour moi et vous pouvez laisser un avis sur le site Web, Google ou me contacter directement avec vos commentaires.

 

Comment puis-je vous contacter en cas de questions supplémentaires ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site Web ou par e-mail à atelierclairezhou@gmail.com